European Consumer Payment Report 2024

Ovenpå de seneste års prisstigninger er danskerne på vej mod sundere privatøkonomi, hvor flere nu betaler regningerne til tiden og ser lyst på fremtiden.

Økonomien er i bedring

Det mener i hvert fald 56 %, som erklærer sig enige i, at den økonomiske situation i Danmark forbedres. Her ligger det europæiske gennemsnit på kun 27 %. Samtidig betaler flere deres regninger til tiden sammenlignet med sidste år.

Færre missede betalinger

Hele 93 % af dem, der har misset én eller flere betalinger, betragter det som en engangsforseelse, hvilket er en markant stigning fra sidste år. Vi er dog fortsat blandt de dårligste betalere, da 37 % har misset én eller flere betalinger, hvilket er højere end i alle andre lande i undersøgelsen.

Danskerne tager AI til sig

Frygten for at miste sit job til AI er faldet, mens vi generelt er positivt indstillede over for, at den kunstige intelligens bliver benyttet som et værktøj i baggrunden – eksempelvis i forbindelse med inkasso. Vi har dog stadig vores forbehold over for datasikkerheden.

“Efter en periode med stigende priser ser vi en positiv udvikling i privatøkonomien. Flere betaler deres regninger til tiden og vi aner en forsigtig optimisme blandt forbrugerne”

Jens Hjortflod, adm. direktør for Intrum i Danmark

Mod en lysere fremtid?

Hør Intrums seniorøkonom, Anna Zabrodzka-Averianov reflektere over årets ECPR. 

European Consumer Payment Report 2024

Betalingsadfærd og -tendenser i Danmark og Europa